교환/반품/환불 안내
•모든 교환/반품/환불은 웹사이트(withbabysbreath.com) 내 Q&A 게시판을 통해 공지사항 확인 및 등록 접수를 반드시 먼저 이용 부탁드립니다.
•모든 상품은 위드 베이비스 브레스의 검수 과정을 거쳐 출고되지만 불량상품인 경우 상품 수령 후 24시간 이내 웹사이트 Q&A 게시판으로 교환/반품/환불 요청 접수 후 상담 진행 부탁드립니다. 불량상품으로 인한 교환/반품/환불 요청 시 고객의 상품 수령일로부터 7일 이내 위드 베이비스 브레스 출고지에 제품 회수 가 이루어져야 처리 가능합니다.
•교환 신청은 최초 1회에 한하여 가능하며 교환 배송 완료 후 추가 교환 신청은 불가합니다.
•단순 변심으로 인한 교환/반품/환불 또한 웹사이트 내 Q&A 게시판 접수 및 상담 /협의 진행이 필요하며 고객의 상품 수령일로부터 7일 이내 위드 베이비스 브레스 출고지에 도착한 상품에 한해 이루어집니다. 배송비는 구매자에게 부과되며 배송비 입금 확인 후 진행됩니다.
•불량상품 또는 오배송으로 인한 교환/반품/환불 시 배송비는 위드 베이비스 브레스에서 부담합니다.
•사전에 위드 베이비스 브레스와 상담 진행 또는 게시판 접수 없이 임의로 상품을 보내시거나 기간이 경과한 경우 교환/반품/환불이 제한 되며 반송 처리를 위한 배송비는 구매자에게 부과됩니다.
•환불의 경우 주문 취소일과 환불일자가 다를 수 있으나 영업일 기준 3일 이내에 이루어지며 결제수단에 따라 일정이 상이할 수 있습니다.
•교환/반품/환불 시에는 제품 및 포장 상태가 처음 상태로 보존되어야 합니다. 상품 파손 방지를 위해 받으신 포장상태 그대로 전달 부탁드립니다.
교환/반품/환불 불가한 경우 안내
•상품 확인이 가능한 포장된 지퍼백 개봉 시
•고객 부주의로 인한 상품의 파손, 변경, 오염이 있거나 착용한 흔적이 있는 경우
•제작 과정상 기포, 잔흠집, 얼룩, 미세 스크래치, 본딩 자국 등의 자연스러운 현상
•화면 해상도 및 생산시기에 따른 실 제품의 색상 차이
•기재된 상세 사이즈, 각 제품의 침의 굵기 또는 양쪽 대칭의 미세한 오차
•실버 제품의 특성상 간단하게 교정되는 정도의 미세한 침 휘어짐
•시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
•개인차에 따른 알레르기 반응
•핸드메이드 제품 특성상 발생되는 제품별 사이즈, 스크래치, 본딩 자국 등의 미세한 차이
•개별 주문 생산되는 상품의 경우 청약철회 시 판매자에게 회복할 수 없는 피해가 예상되어 소비자의 사전 동의를 얻은 경우
※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
(색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)